マイナンバーカードの暗証番号がコンビニ等で初期化・再設定できます

マイナンバーカードの電子証明書の暗証番号は、スマートフォンをお持ちの方は、コンビニ等のキオスク端末（マルチコピー機）で初期化・再設定ができます。広域センタービルや蘭東支所へのご来庁の必要がなく手続きできますので、ぜひご利用ください。

（注意） 利用者電子証明書（数字4桁）及び署名用電子証明書（英数字6～16桁）暗証番号のどちらも分からない場合は、コンビニ等での初期化・再設定はできませんので、広域センタービルまたは蘭東支所にお越しいただく必要があります。

・セブンイレブン
・イオンリテール
・イオン北海道
・フジ
（注意）一部店舗ではキオスク端末が未設置の場合がございます。

・セブンイレブン
・ローソン
・ファミリーマート
・ミニストップ
・イオンリテール
・イオン北海道
・イオン東北
・フジ
・ダイエー
（注意）一部店舗ではキオスク端末が未設置の場合がございます。

6:30から23：00まで
（注意）システムメンテナンス日及び年末年始は利用できません。

無料

1．スマートフォンに「JPKI暗証番号リセット」アプリをダウンロードします。
2．マイナンバーカードをスマートフォンにかざしてICチップを読み取ります。このとき、署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）を入力し、本人確認を行います。

1．事前準備完了後24時間以内に、コンビニ等のキオスク端末にマイナンバーカードをかざし、署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）を入力します。
2．新しい利用者電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力します。

1．スマートフォンに「JPKI暗証番号リセット」アプリをダウンロードします。
2．アプリを起動し、マイナンバーカードの券面情報を撮影します。
3．マイナンバーカードをスマートフォンにかざしてICチップを読み取ります。このとき、利用者電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力し、本人確認を行います。
4．ICチップ内に格納されている写真とスマートフォンで撮影した顔の映像を照合し、本人確認を行います。

1．事前準備完了後24時間以内に、コンビニ等のキオスク端末にマイナンバーカードをかざし、利用者電子証明書の暗証番号（数字4桁）を入力します。
2．新しい署名用電子証明書の暗証番号（英数字6～16桁）を入力します。