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マイナンバーカードの暗証番号の再設定等について

ページ番号
1104738
更新日
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暗証番号を忘れた場合や、入力を複数回間違えてロックがかかってしまった場合など(署名用電子証明書は5回連続、利用者証明用電子証明書は3回連続)は、窓口で手続きをすることで再設定ができます。

受付窓口

  • 戸籍住民課(海岸町1丁目4番1号むろらん広域センタービル1階)
  • 蘭東支所(えきがるセンター・JR東室蘭駅事由通路内)

受付時間

  • 平日9時から17時まで

日曜日に開庁する場合があります

手続きをする人

本人(15歳未満のかた、成年被後見人のかたについては法定代理人)

(注)本人が窓口に来られない場合は、事前にお電話等でご相談ください。

必要なもの

本人が来庁する場合

  1. マイナンバーカード
  2. 本人確認書類(マイナンバーカード以外のもので、免許証、在留カード、保険証等)

法定代理人が来庁する場合

上記の本人が来庁する場合に加え、以下

  1. 法定代理人の本人確認書類
  2. 戸籍謄本(本籍が室蘭の場合等、省略できる場合があります)
  3. 本人が成年被後見人の場合は、成年後見登記事項証明書
お問い合わせ

生活環境部/戸籍住民課/戸籍記録係・住民記録係(マイナンバー担当)

〒051-8530
室蘭市海岸町1丁目4番1号
電話:0143-25-2834
FAX:0143-22-1103
【お問い合わせフォーム】

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