光回線の電話勧誘
事例
光回線の勧誘を受けた。考えますと伝え電話を切ったが、後日申込完了書が送られてきた。
対処法
その場ですぐに契約せず、十分に検討しましょう。
サービス内容がわからない場合、加入する必要があるかわからない場合、勧誘が強引だと感じた場合は、その場ですぐ契約(申し込み)したり、曖昧な返事をせずに、契約内容を確認し、十分に検討を行うようにしてください。
電気通信サービスにクーリング・オフは適用されません。申し込みをする際は慎重に検討しましょう。インターネット回線は工事前や電気通信事業者によっては一定期間内であれば解約が可能な場合があります。
「今より安くなります」と勧誘されても、解約時に高額な違約金が発生することがあります。見た目の安さで判断せずに、カタログやホームページで十分に確認しましょう。
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生活環境部/地域生活課/市民生活係
〒051-8511
室蘭市幸町1番2号
電話:0143-25-2381
FAX:0143-23-2133
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