災害等情報メール配信の誤送信について
概要
令和8年4月2日、本市が配信している災害等情報メールにおいて、本来は消防職員間の情報共有に使用する内容(個人名を含む情報)が、配信登録されている市民の皆様にも誤って送信される事案が発生いたしました。
本来、市民向けのメールは災害の概要のみを配信する設定となっておりますが、過去の設定変更に伴う不具合により、詳細情報が配信される状態となっていたことが原因です。
配信登録されている方には、誤配信をお知らせするとともにメールの削除を本日メール配信にてお願いしています。
対応
このような事案により、市民の皆様及び関係者の皆様にご迷惑とご心配をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。また、誤送信によりご迷惑をおかけした関係者には、消防本部から経過説明とお詫びを行いました。
なお、当該設定については、判明後直ちに修正を行い、現在は同様の内容が市民向けに送信されないことを確認しております。
再発防止策
今後は、メールの配信設定を見直すとともに定期的な点検を行い、設定変更や配信時には複数人で確認する体制を徹底します。また、市民向けに配信する内容についても事前確認を徹底し、再発防止に努めてまいります。
- お問い合わせ
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消防本部/総務課
〒050-0083
室蘭市東町2丁目28番7号
電話:0143-41-4040
FAX:0143-41-4680
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