質問
マイナンバーカードの暗証番号を忘れてしまったのですが・・・
回答
暗証番号を忘れた場合や、入力を複数回間違えてロックがかかってしまった場合(署名用電子証明書は5回連続、利用者証明用電子証明書は3回連続)、窓口で手続きをすることで再設定ができます。
ご本人がマイナンバーカードと本人確認書類(運転免許証、保険証等)を持参の上、戸籍住民課(海岸町1丁目4番1号むろらん広域センタービル)か蘭東支所(東町2丁目29番4号東室蘭駅自由通路内)で手続きください。
- お問い合わせ
-
生活環境部/戸籍住民課/戸籍記録係・住民記録係(マイナンバー担当)
〒051-8530
室蘭市海岸町1丁目4番1号
電話:0143-25-2834
FAX:0143-22-1103
【お問い合わせフォーム】