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室蘭市公式LINEアカウント運用ガイドライン

室蘭市公式LINEアカウント(以下、「本アカウント」といいます)は、下記の方針で運用します。本アカウントのご利用にあたっては、下記の内容に合意のうえ、ご利用くださいますようお願い申し上げます。

 

運用管理

  1. アカウント名:室蘭市
  2. ID:@muroran-kujiran
  3. アカウント管理者:室蘭市総務部広報課

 

目的

情報発信ツールのひとつとして、LINEに存する様々な特長を活用し、効率的かつ効果的に市の情報を配信し、市民等の利便性を高めることを目的とします。

 

内容

  1. 室蘭市の市政情報
  2. 災害時等における緊急情報
  3. その他管理者が必要と認めた情報

 

メッセージ等への対応

本アカウントへいただいたメッセージ等に対して、自動応答による場合を除き、原則として個別対応は行いません。

 

免責事項

  1. 本市は、本アカウントにおける正確な情報発信に努めておりますが、正確性、安全性、有用性等を保証するものではありません。
  2. 本市は、利用者が本アカウントの発信情報を利用または信用したことにより、利用者または第三者が被った損害について、いかなる場合でも一切の責任を負いません。
  3. 本市は、利用者により送信されたメッセージ、投稿された内容について、一切の責任を負いません。
  4. 本市は、利用者間もしくは利用者と第三者間のトラブルにより、利用者または第三者に生じたいかなる損害について、一切の責任を負いません。
  5. 上記のほか、本市は本アカウントに関連する事項に起因または関連して生じたいかなる損害についても、一切の責任を負いません。
  6. 本アカウントは、LINE株式会社のシステムにより運用しております。LINE株式会社のシステム運用やLINE株式会社および第三者から提供されてるソフトウェアやアプリの機能などに関する質問は、一切お答えすることができません。
  7. 本市は、予告なく運用方針の変更や運用方法の見直しまたは運用を中止する場合があります。

 

禁止事項

本アカウントに対して、以下のような行為はご遠慮ください。利用者の行為が以下のいずれかに該当する場合、利用者に断りなく、投稿の全部または一部を削除する場合がございます。

  • 法令に違反、または、違反する恐れのある行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 本人の承諾なく個人情報を特定、開示、漏洩する等個人のプライバシーを侵害する行為
  • 本市または第三者の名誉、信用を傷つけたり、誹謗中傷する行為
  • 本市または第三者の著作権、肖像権、知的財産権を侵害する行為
  • 人種、思想、信条等の差別または差別を助長する行為
  • 政治活動または宗教活動を目的とする行為
  • 他の利用者または第三者等になりすます行為
  • 有害なプログラム等を送信する行為
  • 不適切な内容を含むホームページ等へ誘導する行為
  • 広告、宣伝、勧誘、営業活動、アフィリエイト、その他営利を目的とする行為
  • わいせつな表現を含む不適切な内容を送信する行為
  • 虚偽または事実と異なる行為
  • 犯罪行為を助長する行為
  • 同一の利用者が、同一または似通ったコメントを繰り返し送信する行為
  • LINE株式会社が定める利用規約等に反する行為
  • その他、本市が不適切と判断する行為

 

個人情報の取り扱い

本市が、ユーザーから個人情報を取得する場合には、個人情報の保護に関する法律に基づいて、適切に管理いたします。

 

知的財産権

  • 本アカウントで配信した個々の情報(文章、写真、イラスト、音声、動画等)に関する知的財産権(商標権、著作権等のすべての権利)は本市または原著作権者等に帰属します。
  • 本アカウントで配信した内容について、無断で複製・転載することはできません。ただし、「私的使用のための複製」や「引用」など著作権法上認められた場合、及び、LINE上で「シェア」機能を使用する等、転載の対象となる情報を改編せず、出所を明記する場合は除きます。

 

付則

本ガイドラインは、令和2年10月22日から適用します。

付則

本ガイドラインは、令和4年11月1日から適用します。

付則

本ガイドラインは、令和5年4月1日から適用します。

お問い合わせ

総務部広報課広報係
住所:〒051-8511 室蘭市幸町1番2号
電話:0143-25-2193   ファクス:0143-25-2835
Eメール:shimintaiwa@city.muroran.lg.jp

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