水道部営業課

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水道・下水道の凍結や故障・修理について

水道の凍結について 

こんな時に凍結します。

• 外気温がマイナス4度以下になったとき
• 就寝前や旅行などで家を留守にするなど、長時間水を使用しないとき
• 「真冬日」（外気温が氷点下の日）が続いたとき

凍結させないためには

• 水抜き栓による水抜きが効果的です
• 換気口を完全に閉じ、床下に冷たい風が入らないようにする

水抜き操作 

  

	1.蛇口を開けて水をだします。
	2.それぞれのご家庭によって水抜栓のタイプが異なりますので、ここでは代表的な例を紹介いたします。（2の1から2の3まで） 2の1の水抜きの場合は ハンドルを右に止まるまで回す。 2の2の上下式ハンドルの場合は 水抜きハンドルを上又は下にして、水の止まる方へ操作する。 2の3の電動水抜栓の場合は コンセントにプラグが差し込まれているかを確認し、左側の電源スイッチをONにして水抜のボタンを押す。 全ての蛇口から水が出なくなったら電源をOFFにする。 3.水抜き操作後、蛇口から水が出なくなっていきます。完全に出なくなったら作業完了です。 4.水抜き操作後にすぐ、蛇口に指先をあてて空気を吸っている状態であることを確認する。 空気を吸い込むようですと正常に水が抜けています。 「広報むろらん」水道の凍結にご注意 参照（PDF：599KB）

もしも凍らせてしまったら

軽い凍結修理の例 ←露出している管や蛇口等にタオルなどの布を巻いて、徐々にお湯をかけて溶かしてください。 (注)熱湯を直接かけると、管が破裂することがあります。 くれぐれもご注意下さい 「広報むろらん」水道の凍結にご注意参照（PDF：599KB）

解氷外筒管が取り付けられているとき
キャップを上に持ち上げて、立ち上がり管と外筒管の間にやかんなどでお湯を注いで下さい。

手に負えないときは無理をせず、最寄の指定給水装置工事事業所に修理を依頼して下さい。
なお、タオルなどを巻かずに管や蛇口にお湯をかけたり、熱湯を直接かけると管が破損することがありますので注意しましょう。
また、電気解氷器により個人で解氷されている方も見受けられますが、使用管種、配管によっては異常発熱し、火災などの危険を伴うこともありますので、使用しないようにして下さい。

室蘭市指定給・排水装置工事業者一覧

水道・下水道が故障している 

• 水道管から水が漏れている時は…
  • 家の中や自宅の敷地内で水が漏れている場合
    原因：水道管の腐食や破損などによる漏水が考えられます。
    処理：水抜栓又は中間バルブを閉めて、お近くの指定給水装置工事事業者に修理を申し込んでください。
    室蘭市指定給水装置工事業者一覧
    不明な点は営業課 故障相談係へお電話ください 0143-44-6118
  • 道路から水が出ている場合
    水道施設課 維持係へお電話ください 0143-44-6016

前月に比べて、異常に使用水量が多い場合も漏水の疑いがあります。
その際は故障相談係へお問い合わせください。

• 蛇口から水がポタポタ落ちてしまう時は…
  原因：蛇口の中にあるパッキンが損傷していると考えられます。
  処理：蛇口パッキンの取替
  サービスセンターの窓口にて無料配布しております。
  簡単に取替できますが（下記蛇口パッキンの取り替え方参照）、水道部にご連絡いただければ無料で取り替えております。 故障相談係電話 0143-44-6118
  なお、ワンレバー・混合栓の場合、カートリッジ取替となりますので、お近くの指定給水装置事業所に修理を申し込んでください。

蛇口パッキンの取り替え方

• 水を使用していないのにシューシュー音がする
  原因：家の中の水抜き栓などで漏水していることが考えられます
  処理：お近くの指定給水装置工事事業者に修理を申し込んでください
  室蘭市指定給水装置工事業者一覧
  不明な点は営業課 故障相談係へお電話ください 0143-44-6118
• 水の出が悪い
  原因：屋内装置管の老朽化により赤サビが溜まって、管が細くなっていたり、給水管が漏水していることが考えられます
  処理：お近くの指定給水装置工事事業者に修理を申し込んでください
  室蘭市指定給水装置工事業者一覧
  不明な点は営業課 故障相談係へお電話ください 0143-44-6118
• 水がまったく出ない。
  原因：水道工事や突発的な事故による断水が考えられます。
  処理：水道部にお問い合わせください。
  代表電話 0143-44-6118水道施設課維持係 0143-44-6016
• 水が濁っていたり、赤い水が出ている時は… 水道部水道施設課のページへ
• トイレや排水は詰まった時は…
  原因：1.トイレットペーパー等紙類の詰りが考えられます
            2.汚物の詰まりが考えられます
            3.ライターやペンなど異物の詰まりが考えられます
            4.排水管の詰まりが考えられます
  処理：1や2などは、ラバーカップなどの道具でトイレの詰まりの原因を除去できます。
  3や4は、便器の取り外しなどが必要になる場合が多いため、お近くの指定給水装置工事事業者に修理を申し込んでください。
  不明な点は営業課 故障相談係へお電話ください 0143-44-6118
  室蘭市指定給・排水装置工事業者一覧

水道を新しく引きたい（家の新築・増築・改造） 水道部建設課のページにJUMPします

室蘭市の下水道事業について

受益者負担金とは 

下水道の整備にはぼう大な費用がかかります。この費用を税金でまかなうと、下水道が整備されていない地区の人たちとの間に公平を欠くことになります。
そのため、下水道の受益を受ける人に建設費の一部を「受益者負担金」として負担していただいております。
負担金は、土地の所有面積によって違いますが、減免対象もあります。

受益者負担金の納付について

「下水道事業受益者負担金」の支払いは年4回の分割払いです。

納入通知書は毎年6月に発送いたします。

水洗便所改造資金とは 

下水道が整備された地域では、3年以内に水洗便所も改造しなければなりません。

改造資金及び流し台やお風呂などの汚水を直接公共下水道へ排水するための工事資金の一部をお貸ししています。（対象外の工事や所得制限があります。）

貸付額：1件につき55万円以内

トイレ改造：35万円

水道の凍結にご注意下さい

水道は、気温がマイナス4度以下になると日中でも凍ったり破裂することがあります。

凍結防止のため、冬期間は就寝前に水抜きをしてください。

また、旅行などで家を留守にする時も水抜きをお忘れなく！

「広報むろらん」水道の凍結にご注意参照（PDF：599KB）

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